Mevcut telefonun ios update durumu ve uygulamanın güncel olmama durumundan da kaynaklanabiliyor. Telefonu ayarlar-genel kısmından yazılımı güncel mi diye kontrol edelim güncel değilse güncelleyelim. Aynı şekilde Eptura Engage uygulamasını da app store ya da play store kısmından güncellik durumunu kontrol etmemiz gerekmektedir. Eğer sorun devam ederse uygulamayı silip tekrardan yükleyelim İlk login page URL kısmına salute.condecosoftware.com yazalım, devamında ise kullanıcı adınız (Örn. onur..gomleksiz ) ve şifreniz ile giriş yapabilirsiniz. Sorun hala devam ediyorsa hızlı çözüm olarak aşağıdaki Link üzerinden ilerleyebilirsiniz.
https://salute.condecosoftware.com/Login/Login.aspx?logout=1
